Aperçu

Cet article explique comment les candidats peuvent accepter ou refuser les communications par SMS et comment envoyer un SMS à un candidat. Des rapports et des ressources supplémentaires sont disponibles au bas de cet article.

Comment les candidats peuvent-ils choisir de recevoir des SMS ?

• Lorsque vous activez les SMS, les candidats peuvent choisir de recevoir des SMS en sélectionnant une option dans leur candidature. Cette option doit être activée dans le dossier du candidat pour recevoir un SMS.
• Si le candidat n'a pas initialement accepté de participer à la candidature, vous pouvez inscrire manuellement un candidat, en supposant qu'il ait exprimé son consentement à communiquer par SMS.
• Certains forfaits de téléphonie mobile facturent un supplément pour les SMS, et certains candidats peuvent ne pas avoir de forfait SMS.
• Les administrateurs et les membres du personnel peuvent désactiver manuellement les SMS envoyés aux candidats. Pour ce faire, accédez aux Outils de confidentialité , sous l' icône Informations. Pour afficher ces options, la fonctionnalité « Outils de confidentialité » doit être activée. Pour plus d'informations, consultez la section « Comment utiliser les outils de confidentialité dans le recrutement ? » .
  

Comment envoyer un SMS à un candidat ?

1. Dans Recrutement , accédez au dossier du candidat et à la section SMS .
2. Cliquez sur le nom du candidat ou sur le bouton « Envoyer un SMS » en haut à droite. Cette fenêtre comporte un onglet « E-mail » et « SMS du candidat » .
3. Tapez votre message et cliquez sur Envoyer le texte .

Rapports par SMS

• Les utilisateurs administrateurs accèdent aux rapports sur la livraison des messages texte et le nombre de messages dans la section Rapports et sous Marketplace.
• Les données de rapport reflètent les deux dernières années.

Ressources supplémentaires sur les messages texte

• Recrutement : Guide de configuration de la messagerie texte
• Recrutement : FAQ sur le dépannage des SMS