Cet article est destiné aux administrateurs .
Foire aux questions (FAQ)
1. Combien coûte la fonctionnalité Lettres d'offre ?
L'utilisation de la fonctionnalité Lettres d'offre n'entraîne aucun coût supplémentaire pour le recrutement.
Si vous souhaitez utiliser les signatures électroniques via DocuSign, des frais sont facturés pour l'envoi et la réception de documents. Ces frais sont facturés par DocuSign et n'ont aucun lien avec votre facturation habituelle pour le recrutement.
2. Puis-je utiliser la fonctionnalité Lettres d'offre sans DocuSign ?
Oui:
La connexion à DocuSign pour les signatures électroniques est entièrement facultative. Votre entreprise peut générer un nombre illimité de lettres d'offre dans le module Recrutement sans intégration à DocuSign.
3. Avez-vous des conseils sur la mise en forme des lettres d’offre ?
Si vous utilisez DocuSign, incluez des sauts de ligne supplémentaires au-dessus des jetons de signature afin que les signatures disposent de suffisamment d'espace pour apparaître correctement sur le document final.
Vous pouvez modifier le formatage et les jetons selon vos besoins.
De nombreux clients aiment modifier la lettre d'offre d'une entreprise existante avec des jetons pour conserver leur formatage, leur style et leurs images.
4. Puis-je collecter les numéros de sécurité sociale (SSN), les dates de naissance (DOB) ou les numéros de permis de conduire ?
Conformément à vos conditions de service avec Recruiting, certaines informations personnelles identifiables (PII) , y compris, mais sans s'y limiter, les numéros de sécurité sociale, les dates de naissance et les numéros de permis de conduire, ne peuvent pas être collectées ou stockées par Recruiting.
Seul votre fournisseur d’intégration ou de vérification des antécédents doit gérer les informations personnelles identifiables.
5. Est-ce que Recruiting fonctionne avec d'autres fournisseurs de signature électronique comme AdobeSign ?
Non:
Le recrutement ne s'intègre actuellement pas à d'autres fournisseurs de signature électronique.
Contactez l'assistance recrutement si vous avez des suggestions spécifiques. Nous pourrons informer nos développeurs de vos centres d'intérêt.
6. Pourquoi le recrutement rejette-t-il mes identifiants de connexion DocuSign valides ?
Le recrutement nécessite un compte administrateur DocuSign pour que les lettres d'offre fonctionnent correctement.
Si vous saisissez les identifiants d'un compte non administrateur dans DocuSign, vous recevrez un message d'erreur. Procurez-vous plutôt les identifiants d'un compte administrateur DocuSign et saisissez-les.
7. Comment modifier ou déconnecter le compte DocuSign lié ?
- Accédez à Personnes > Embauche > Suivi des candidats, puis en haut du tableau de bord de recrutement, cliquez sur Admin.
- Cliquez sur Approbations . L'onglet Approbations apparaît.
- Sous Lettres d’offre , cliquez sur Paramètres .
- Cliquez sur Modifier le compte ou Déconnecter le compte .
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