Aperçu

• Lorsque vous créez une invitation de calendrier dans Recruiting, un fichier appelé fichier .iCS est créé.
• Le 15 janvier 2015, le service Recrutement a modifié la manière dont nous envoyons les invitations à l'agenda grâce à une nouvelle fonctionnalité appelée Planification d'entretiens . Cette fonctionnalité permet aux clients d'associer la fonction de planification à Microsoft Outlook ou Google Agenda. Pour configurer la planification d'entretiens pour votre entreprise, contactez l'assistance Newton .
• Pourquoi les fichiers .iCS sont-ils utilisés ?
  • Si nous n'utilisons pas de fichier .iCS, le destinataire reçoit une invitation avec les boutons « Accepter » et « Refuser » . S'il clique sur « Accepter », tout fonctionne comme prévu. En revanche, s'il clique sur « Refuser », personne n'est notifié.
• Une fois que votre entreprise a intégré ATS à Outlook ou Gmail et activé la fonctionnalité de planification des entretiens :
  • Lorsque vous utilisez la fonctionnalité de planification d'entretien pour inviter un de vos collègues à un entretien, le message inclut les réponses « Accepter » et « Refuser ». Le service de recrutement collecte les réponses « Accepter » et « Refuser » et les met à jour si nécessaire.
  • Les candidats continuent de recevoir des e-mails contenant des pièces jointes .iCS. Ces messages n'incluent pas les mentions « Accepter » ou « Refuser », car leur calendrier risque de ne pas renvoyer le refus au service de recrutement.
  • Si les candidats souhaitent annuler un entretien, ils doivent vous envoyer un e-mail.

Comment ajouter un fichier .iCS à Outlook ?

1. Lorsque vous envoyez un e-mail à quelqu'un avec une invitation jointe, Recruiting inclut un fichier .iCS.
2. Dans Outlook , demandez au destinataire de double-cliquer sur la pièce jointe et de l' enregistrer dans son répertoire. Outlook l'ajoute à son calendrier.

Remarque : Il n'existe pas d'option « Accepter » ou « Refuser ». Demandez au destinataire de vous contacter s'il souhaite refuser la réunion.

Comment ajouter un fichier .iCS à Google (Gmail) ?n

Dans Gmail , demandez au destinataire de cliquer sur « Ajouter au calendrier ». Gmail l'insère automatiquement dans le calendrier.