Instrucciones para agregar contenido:
- En la parte superior, donde ve la plantilla de artículo Cómo hago , deje Cómo y luego ingrese lo que describe el artículo, como ¿Cómo puedo revertir un depósito directo?
- Ingrese contenido en cada una de las secciones enumeradas en la plantilla a menos que sea opcional .
- No cambie los títulos enumerados aquí.
Excepción: cuando vea puntos suspensivos (…) , termine el título. Ejemplo: ¿Cómo... se convierte en ¿Cómo actualizo un código fiscal?
-
Cree un artículo por procedimiento (Cómo hago...).
- Si tiene procedimientos relacionados, cree artículos separados para cada procedimiento relacionado.
- No combinarlos en un solo artículo.
- Consejo: la forma más sencilla de agregar contenido es copiar y pegar texto y capturas de pantalla de un documento de Word.
- Cuando termine de agregar contenido, elimine estas instrucciones, elimine otras áreas resaltadas y, en la parte superior, haga clic en Solicitar revisión. Esto envía el artículo al equipo de conocimiento o al revisor que seleccionó.
Descripción general
Resume de qué trata el artículo.
Requisitos
- Listar el producto o característica requerida
- Listar los roles de acceso de usuario requeridos
Donde empezar
Instrucciones:
-
Muestre dónde está el punto de partida para que un cliente complete la tarea enumerada en este artículo después de haber iniciado sesión en Paycor.com. Haz ambas cosas:
- Ingrese la ruta de ruta de navegación , como Paycor > Configuración de personas > Pasos de incorporación
-
Cree un vídeo breve que muestre el camino inicial que puede reutilizar en otros artículos.
- Vaya al Administrador de archivos y agréguelo a la carpeta Producto correspondiente.
- Luego, en este borrador, haga clic en el ícono de la nube en la barra de herramientas, haga clic en la carpeta Producto y seleccione el video.
- Vea el ejemplo a continuación (no resaltado)
- Elimina este contenido resaltado cuando hayas terminado.
Vaya a Paycor > Configuración de personas > Pasos de incorporación
Mira el video:
Cómo puedo ….
Instrucciones:
- Para el título, deje “¿Cómo hago?” y luego termine el título, como por ejemplo ¿Cómo reverso un depósito directo?
- Ingrese los procedimientos para completar la tarea aquí.
- Elimina este contenido resaltado cuando hayas terminado.
- bla, bla, bla
- bla, bla, bla
Ejemplos de casos de uso
Instrucciones:
Escriba un caso de uso breve (ejemplo) para describir cuándo un cliente utiliza el procedimiento anterior.
Esta sección es opcional ; elimínela si no la necesita.